Wir sind uns bewusst, dass die gewünschte Qualität nicht ohne menschliche Werte und professionelle Einstellung unserer Mitarbeiter möglich ist. Aus diesem Grund investieren wir in die ständige Erhöhung ihrer Qualifikationen.
Durch die Koordinierung aller internen unterstützenden Tätigkeiten (Quellenmanagement, Verant-wortung es Managements, Realisierung des jeweiligen Produkts, Messung, Analyse und Verbesse-rung) schaffen wir das Produktergebnis laut Anforderungen des Kunden.
Als Mittel zur Erreichung dieser Ziele haben wir das Qualitätsmanagementsystem laut Kriterien der Norm ISO 9001:2001 aufgebaut, welches die Anforderungen des Kunden, welche die Tätig-keiten unserer Gesellschaft betreffen, akzeptiert, laufend die Rückkopplung beobachtet, sie aus-wertet und die erwartete Qualität der Erfüllung seiner Anforderungen mit der Wirklichkeit ver-gleicht.
Die Zufriedenheit des Kunden ist vorrangiges Ziel und Aufgabe aller Mitarbeiter der Gesellschaft General Trading Gate, s.r.o.